Novo ano, nova estratégia de comunicação.

O início do ano é altura de reflexão e de mudança. Aproveitamos o início de 2024 para explorar as oportunidades que surgem para a comunicação das marcas durante este ano:

• Inteligência Artificial (IA) e Automação

A revolução na comunicação das marcas continuará com o avanço da tecnologia, através da Inteligência Artificial e da Automação. Até 2025, prevê-se que 85% das interações com clientes ocorram sem intervenção humana, impulsionando, dessa forma, experiências cada vez mais personalizadas.

• Sustentabilidade e Responsabilidade Social

A crescente consciencialização ambiental e social dos consumidores exige das marcas um compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social. Os consumidores estão mais cientes do impacto das suas escolhas e, cada vez mais, procuram marcas que saibam agir como agentes positivos de mudança, demonstrando que também se preocupam em contribuir para um mundo melhor.

• Humanização da Comunicação

A humanização na comunicação entre marca e consumidor ganha destaque. A tendência é privilegiar uma linguagem cada vez menos coloquial, a favor de uma abordagem fundamentada na adjetivação forte, na clareza e na simplicidade. O recurso ao humor, por exemplo, irá proporcionar uma comunicação leve e divertida, estreitando os laços entre marca e cliente.

• Conteúdo interativo

Conteúdos interativos são fundamentais para a comunicação das marcas, sobretudos quando falamos do meio digital. Esta estratégia permite otimizar a relação dos consumidores com a marca, comparativamente ao conteúdo estático. Vídeos dinâmicos, realidade aumentada e outras tecnologias ampliam a conexão com o público e são essenciais nas estratégias de conteúdo do próximo ano.

• Pesquisa por voz

Com a ascensão das colunas inteligentes, a otimização para pesquisa por voz é crucial este ano. Prevê-se que, em 2024, metade das pesquisas seja feita oralmente. As marcas que priorizarem a otimização para comandos de voz estarão mais bem posicionadas para serem descobertas online, sendo necessária a adaptação das estratégias de SEO.

Na Blisq Creative, entendemos a importância de estar à frente neste cenário em constante transformação – e em 2024 não será diferente! Estamos aqui para ajudar as marcas, desenvolvendo estratégias de comunicação que acompanham as tendências e antecipam as necessidades do mercado.

Começa o ano com o pé direito, com confiança e determinação, sabendo que estamos prontos para impulsionar o potencial da tua marca.

Jan'24